Отключение электроэнергии

В ЖК «Сколково Парк» установлены умные счётчики электроэнергии «Нартис» с функцией ограничения и возобновления подачи электричества.

АО «Мосэнергосбыт» вправе ограничить (отключить) электроснабжение дистанционно при задолженности свыше двух месячных платежей по нормативу (п. 117, 118 ПП РФ № 354).

Для восстановления подачи электроэнергии необходимо:

- обратиться через чат-бот на сайте, терминал видеосвязи АСВК в МФЦ, отделение АО «Мосэнергосбыт» или

по телефону 8 (499) 550-95-50 (при наличии личного кабинета или e-mail);

- предоставить квитанцию об оплате задолженности;

- оплатить квитанцию за компенсацию расходов на ограничение и восстановление электроснабжения.

Повторное подключение производится в течение 2 календарных дней после полного погашения долга и оплаты услуги.